夫が、密林マケプレの管理画面を見ながら、「またかよ～！勘弁してや～～！！！」と叫びました。

わたくしめ　「どないしたん？」

夫　「こないな評価、付けられてしもた～～」

見ると、「品物自体は良かったのですが、佐川急便の対応が悪かったのでこの評価とさせていただきます」

はぁ？佐川急便！？

我が家の自己発送では、クロネコヤマトか日本郵便しか使ってないやん？！
なんで、佐川急便？！

よくよく見ると、夫がFBA出品した品物をお求めくださったお客様からの評価でした。

どうやら、密林様が発送に使ったのが佐川急便だったようなのです。

夫　「これ、どないしよ～？」

わたくしめ　「密林様のテクニカルサポートにメールせぃや！そんなん、密林様から佐川に言うてもらわんと、他の出品者も配送で文句つけられるかもしれんやん！ほっといたら、アカンで！」

夫　「よっしゃ～～～！」

しこしこと、密林様のテクニカルサポートに「佐川急便の配送の対応が悪かったとのことで、お客様から悪い評価をいただいたのですが」とメールいたしました。

すると・・・。密林様、あっという間にその評価を削除してくださいました。

密林様からのメールによると、「Amazonの評価に関するポリシーに違反する内容であることを確認いたしましたので、この評価は当方で削除致しました」とのことです。

お客様からヘンな評価をつけられ、困った場合、出品者側に非がないのであれば、密林様が評価を削除してくれることもあります。
もし、こんなメにあってしまったら、テクニカルサポートにメールしてみてもいいかもしれませんよ。

人気ブログランキングへ
悪い評価がつくと心臓に悪いやんなぁ～、と思った方はポチっとな♪